ile bir sistem çökmesi yaşadınız mı? SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) hata kodu? Ne olduğunu, nasıl düzeltileceğini ve gelecekte tekrar olmasını nasıl önleyeceğinizi öğrenmek için buraya tıklayın.
Sisteminiz çöktüyse ve SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION kodunu gördüyseniz, DirectX Graphics MMS sistem dosyanız (dxgmms2.sys) eski veya bozuk. Bu genellikle grafik kartı sürücüleriniz eksik olduğunda veya güncel olmadığında olur.
Ölümün Mavi Ekranı (BSoD) olarak adlandırılan sistem çökmeleri, başlangıcından beri Windows'un bir parçası olmuştur. Sisteminiz ciddi bir hatayla karşılaşırsa, çökebilir ve neyin yanlış gittiğini anlamanıza yardımcı olacak bazı veriler görüntülenebilir. Pek çok şey mavi ekran hatalarına neden olabilir ve hepsinin bir çözümü vardır.
Mavi Ekran (BSoD) Hatası Nedir?
Sisteminizde önemli bir hata oluştuğunda “mavi ekran” hatası alırsınız. Sisteminizi hemen durduran ve yeniden başlatmaya zorlayan yaygın bir sorundur. Genellikle öngörülemeyen bir hatadır, ancak bu, aynı nedenden dolayı iki kez olmamasını sağlamak için yapabileceğiniz hiçbir şey olmadığı anlamına gelmez.
Çoğu mavi ekran hatası, Windows'un sistem çökmesine neden olan bir 'DUR' hatası almasına neden olan sistemle ilgili sorunlarla ilişkilidir. Bu, herhangi bir uyarı olmadan gerçekleşir, bu da işin kaybedilebileceği ve dosyaların zaman zaman bozulabileceği anlamına gelir. Sık sık kaydetmeyi unutmayın!
Windows'un eski sürümlerinde, BSoD, bir metin duvarı ve ekranı kaplayan teknik bilgilerle oldukça düşmanca görünüyordu. Bu, son sürümlerde daha anlaşılır, kullanıcı dostu bir hata ekranı olarak değiştirildi ve hangi hatayla karşılaştığınızı görmeyi kolaylaştırdı. Bu hata kodunu bilmek, çözümler bulmanıza da yardımcı olacaktır.
Windows 10'da SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) Nasıl Düzeltilir
Doğal olarak birçok olası çözüme yol açan bu hatanın birçok olası nedeni vardır. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatasını nasıl çözeceğinizi öğrenin ve bir daha geri gelmemesini sağlamak için genel sorun giderme ipuçlarını öğrenin.
Yöntem 1. Bozuk Sistem Dosyalarını Onar
DirectX Graphics MMS sistem dosyasıyla (dxgmms2.sys) sorun yaşadığınızda denenecek ilk şey, bozuk dosyaları geri yüklemek için birkaç komut çalıştırmaktır.
bu Sistem Dosyası Denetleyicisi (SFC), Windows 10'da varsayılan olarak bulunan bir sorun giderme aracıdır. Bozuk sistem dosyalarını otomatik olarak algılayabilir ve bunları çalışır durumda onarabilir. SFC taramasını, ilgili herhangi bir yolsuzluğu potansiyel olarak düzeltmek için kullanabilirsiniz. dxgmms2.sys dosya.
Bunun yanında, çalıştırmanızı öneririz. Dağıtım Görüntüsü Hizmeti ve Yönetimi (DISM) aracı. Bu, doğrudan onunla ilgili sorunları gidermek için sistem imajınızı etkin bir şekilde yeniden dağıtır. Bu komutların her ikisini de çalıştırma talimatları aşağıda bulunabilir:
- Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. ile de getirebilirsiniz. pencereler + S klavye kısayolu.
- Yazın Komut istemi . Sonuçlarda gördüğünüzde, üzerine sağ tıklayın ve seçin Yönetici olarak çalıştır .
Not: Yardıma ihtiyacınız varsa, Windows 10'da yerel bir kullanıcı nasıl yönetici yapılır kılavuz.
- Kullanıcı Hesabı Denetimi (UAC) tarafından istendiğinde, Evet uygulamanın yönetici izinleriyle başlatılmasına izin vermek için.
- Komut İstemi penceresi açıldığında, aşağıdaki komutu yazın ve yürütmek için Enter tuşuna basın: sfc /scannow
- SFC taramasının bilgisayarınızı taramasını ve bulduğu bozuk dosyaları onarmasını bekleyin. Bu uzun zaman alabilir; Komut İstemi'ni kapatmadığınızdan veya bilgisayarınızı kapatmadığınızdan emin olun.
- Ardından, aşağıdaki komutu yazın ve yürütün: DISM /Çevrimiçi /Temizleme-Görüntü /RestoreSağlık
- Tekrar başlat Her iki tarama da tamamlandıktan sonra cihazınız.
Yöntem 2. Grafik Kartı Sürücülerinizi Güncelleyin
Grafik kartı sürücünüzün her zaman güncel olması son derece önemlidir. Eski sürücüler, hayal ettiğinizden daha fazla soruna neden olabilir. Büyük Windows 10 güncellemelerinden sonra uyumluluk sorunları ortaya çıkabilir ve her türlü hataya da neden olabilir.
Ekran sürücünüz eski veya hasar görmüş olabilir, bu da cihazınızda SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (dxgmms2.sys) hatasına neden olabilir. Bunu düzeltmek için sürücünüzü güncellemek için 3 seçeneğiniz vardır:
Seçenek 1. Görüntü bağdaştırıcı sürücüsünü manuel olarak güncelleyin
- Kullanmakta olduğunuz grafik kartının türünü kontrol edin:
- basın pencereler + R anahtarlar. Yazın ' dxdiag ” ve düğmesine basın TAMAM buton. Bu, DirectX Tanılama aracına ulaşmanın kısayoludur.
- Şuna geç Görüntülemek sekme. Altında Cihaz , grafik kartınızın adını ve üreticisini not alın.
- basın pencereler + R anahtarlar. Yazın ' dxdiag ” ve düğmesine basın TAMAM buton. Bu, DirectX Tanılama aracına ulaşmanın kısayoludur.
- Üreticinin web sitesine gidin ve ardından indirme sayfasına gidin. Sürücü indirmelerini bulabileceğiniz en yaygın üreticilerin web sayfalarından bazıları şunlardır:
- Sağlanan arama araçlarını kullanarak grafik kartı modelinizi bulun ve en yeni sürücüsünü indirin.
- İndirilen dosyaya çift tıklayarak en son sürücüyü indirip yükleyin ve ekrandaki talimatları izleyin. Cihazınızı yeniden başlatmanız istenebilir.
Not : Daima grafik kartınızla eşleşen doğru sürücüyü indirip yüklediğinizden emin olun. Emin değilseniz, Google'da arama yapmayı deneyin veya üreticinizin müşteri hizmetleriyle iletişime geçin.
Seçenek 2. Görüntü bağdaştırıcısı sürücüsünü otomatik olarak güncelleyin
- basın pencereler + R anahtarlar. Yazın ' devmgmt.msc ” tırnak işaretleri olmadan ve TAMAM buton. Bu sizi Aygıt Yöneticisi penceresine götürecektir.
- Genişletin Ekran adaptörleri bölümünde soldaki ok simgesine tıklayarak. Geçerli sürücünüze sağ tıklayın ve ardından Sürücüyü güncelle seçenek.
- Tıklamak Güncellenmiş sürücü yazılımını otomatik olarak arayın Windows 10'un sürücünüzü otomatik olarak güncellemesine izin vermek için. İşiniz bittiğinde, Aygıt Yöneticisi'nden çıkmaktan ve bilgisayarınızı yeniden başlatmaktan çekinmeyin.
Seçenek 3. Sürücülerinizi bir üçüncü taraf uygulamasıyla güncelleyin
Sürücü güncellemeleri için üçüncü taraf bir uygulama kullanmak gerekli olmasa da, tüm Windows 10 kullanıcıları tarafından kullanılabilen bir seçenektir. Ayrıca, aşağıdakiler gibi üçüncü taraf güncelleme araçlarını bulabilir ve indirebilirsiniz: Sürücü güçlendirici , Sürücü Merkezi , veya Sürücü paketi çözümü sürücüleri otomatik olarak güncellemek için.
Bu araçların çoğu ücretsiz ve kullanımı kolaydır. Hizmetten memnun değilseniz, daha gelişmiş uygulamalar için internette arama yapmanızı öneririz.
görev çubuğu neden tam ekran kromda görünüyor?
Her zaman kullandığınız uygulamanın güvenilir olduğundan emin olun. Sürücülerinizi düzeltmeyi veya güncellemeyi öneren bazı uygulamalar kötü amaçlı yazılım, reklam yazılımı veya casus yazılım içerir. Herhangi bir yazılımı indirmeden önce ürünün adını aramanızı ve gerçek kullanıcılar tarafından yapılan incelemeleri okumanızı öneririz.
Yöntem 3. Donanım Hızlandırmasını Devre Dışı Bırak
Mavi Ekran hatasını muhtemelen düzeltmek için Kayıt Defteri'nde basit bir ayarlama yapabilirsiniz. Bu sürece aşina değilseniz, Kayıt Defterini değiştirmenin yanlış yapılırsa hatalara neden olabileceğini unutmayın - adımlarımızı yakından takip ettiğinizden emin olun.
oluşturmanızı önemle tavsiye ederiz. Kayıt defteri yedekleme veya devam etmeden önce cihazınızdaki bir geri yükleme noktası.
- Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. ile de getirebilirsiniz. pencereler + S klavye kısayolu.
- Yazın Kayıt düzenleyici ve uygulamayı başlatmak için eşleşen arama sonucunu tıklayın.
- Aşağıdaki Kayıt Defteri anahtarına gidin veya adres çubuğunu kullanın ve dosyanın konumunu kopyalayıp yapıştırın: HKEY_CURRENT_USER\Yazılım\Microsoft\Avalon.Graphics . Burada herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve Yeni → DWORD (32-bit) Değeri .
- Anahtarı adlandırın Devre Dışı HWAHızlanma ve ardından özelliklerini açmak için üzerine çift tıklayın. Değer verisini şu şekilde ayarlayın: 1 Windows 10'da donanım hızlandırmayı devre dışı bırakmak için.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 4. Windows 10'u En Son Sürüme Güncelleyin
DirectX Graphics MMS sistem dosyanız (dxgmms2.sys) dosyanız, en son Windows 10 sürümüne yükseltme yapılırken kendi kendine geri yüklenebilir. Güncelleme birçok şey için faydalıdır - hataları düzeltebilir, size yeni özellikler getirebilir, güvenlik açıklarını yamalayabilir ve çok daha fazlasını yapabilir.
Windows 10'u şu şekilde güncelleyebilirsiniz:
- Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıklayarak Başlangıç menüsü . Seçmek Ayarlar veya alternatif olarak pencereler + ben kısayol.
- Tıkla Güncelleme ve Güvenlik fayans. Windows Update ayarlarınızın çoğunu burada bulabilir ve güncellemeleri ne zaman alacağınızı seçebilirsiniz.
- Varsayılanda kaldığınızdan emin olun Windows güncelleme sekme. Tıkla Güncellemeleri kontrol et seçeneğini seçin ve Windows 10'un mevcut güncellemeleri bulmasını bekleyin.
- Halihazırda görüntülenen herhangi bir güncelleme görürseniz, üzerine tıklayın. Tüm isteğe bağlı güncellemeleri görüntüleyin onları görmek ve yüklemek için bağlantı.
- Bir güncelleme bulunursa, üzerine tıklayın. Düzenlemek seçeneğini seçin ve Windows 10'un gerekli güncellemeleri indirip uygulamasını bekleyin.
Yöntem 5. Bellek Tanılamayı Çalıştırın
Kullanıcılar, Bellek Tanılama aracını çalıştırmanın, aşağıdakilerin neden olduğu sistem çökmesini önlemelerine yardımcı olduğunu bildirmiştir. dxgmms2.sys .
- Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. ile de getirebilirsiniz. pencereler + S klavye kısayolu.
- Yazın Windows Bellek Tanılama ve eşleşen arama sonucunu tıklayın.
- Sizin için daha uygun olan seçeneği seçin ve ardından yardımcı programın cihazınızı kontrol etmesine ve belleğinizle ilgili sorunları tanımlamasına izin verin.
- Kontrol tamamlandıktan sonra cihazınız yeniden başlatılacak ve bulunan sorunlar hakkında bir rapor oluşturulacaktır.
Yöntem 6. Kayıt Defterinizdeki TdrDelay Değerini Değiştirin
SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION mavi ekran hatasını düzeltmek için yapabileceğiniz basit bir Kayıt Defteri düzenlemesi vardır.
Bu sürece aşina değilseniz, Kayıt Defterini değiştirmenin yanlış yapılırsa hatalara neden olabileceğini unutmayın - adımlarımızı yakından takip ettiğinizden emin olun. oluşturmanızı önemle tavsiye ederiz. Kayıt defteri yedekleme veya devam etmeden önce cihazınızdaki bir geri yükleme noktası.
- Büyüteç simgesine tıklayarak görev çubuğunuzdaki arama çubuğunu açın. ile de getirebilirsiniz. pencereler + S klavye kısayolu.
- Yazın Kayıt düzenleyici ve uygulamayı başlatmak için eşleşen arama sonucunu tıklayın.
- Aşağıdaki tuşa gidin veya adres çubuğunu kullanın ve dosyanın konumunu kopyalayıp yapıştırın: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers .
- adlı bir değeriniz olup olmadığını kontrol edin. TdrGecikmesi . Anahtar yoksa, herhangi bir boş alana sağ tıklayın ve Yeni → DWORD (32-bit) Değeri ve adını ver TdrGecikmesi .
- üzerine çift tıklayın TdrGecikmesi özelliklerini açmak için anahtar. Değer verisini şu şekilde ayarlayın: 10 . Bunu yapmak, GPU'nuzun yanıt süresini varsayılan 2 saniyenin aksine 10 saniyeye çıkaracaktır.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi'nden çıkın ve bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Yöntem 7. Mavi Ekran Sorun Gidericisini Çalıştırın
Windows 10, bir destek temsilcisine başvurmanıza gerek kalmadan sorunları çözmenize yardımcı olacak birçok yerleşik sorun gidericiyle birlikte gelir. Sorun giderici, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION hatası nedeniyle kaybettiğiniz dosyaları ve ilerlemeyi geri yükleyemeyebilir, ancak gelecekte başka bir çökmeyi önlemeye yardımcı olabilir.
- Ekranınızın sol alt köşesindeki Windows simgesine tıklayarak Başlangıç menüsü . Seçmek Ayarlar veya alternatif olarak pencereler + ben kısayol.
- Tıkla Güncelleme ve Güvenlik fayans. Yerleşik sorun gidericilerinizin çoğunu burada bulabilirsiniz.
- Şuna geç Sorun giderme sekmesini sol taraftaki bölmeyi kullanarak seçin. Burada, başlıklı bir sorun giderici görebilmeniz gerekir. Mavi ekran .
- Tam tanı verilerini Microsoft ile paylaşmıyorsanız, Ek sorun gidericiler bağla ve yerini bul Mavi ekran orada sorun giderici.
- Tıkla Sorun gidericiyi çalıştırın buton.
- Sorun gidericinin sorunu tanımlamasını ve olası düzeltmeleri uygulamasını bekleyin. Bu işlem sırasında cihazınızın kapanıp yeniden başlayabileceğini lütfen unutmayın. Bittiğinde, önyükleme aygıtınıza erişip erişemediğinize bakın.
Yöntem 8. Windows 10'u Sıfırlayın veya Yeniden Yükleyin
Yukarıdaki hiçbir şey işe yaramadıysa, sorununuz yalnızca Windows 10'u sıfırladığınızda veya yeniden yüklediğinizde çözülebilir. Tercihlerinize bağlı olarak, sistemi herhangi bir kişisel dosya kaybetmeden yeniden yükleyebilirsiniz. Ne yazık ki, cihazınıza yeni bir başlangıç sağlamak için uygulamalarınızın ve sistem yapılandırmanızın çoğu silinecek.
kontrol edin Önyüklenebilir USB Kullanarak Windows 10, 8.1 veya 7 Nasıl Yüklenir Windows 10'un nasıl kurulacağına ilişkin ayrıntılı, adım adım talimatlar için kılavuz. Yenileme ve sıfırlama talimatları için resmi web sitesine gidin. Microsoft desteği sayfa.
Son düşünceler
Bizim Yardım Merkezi daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa size yardımcı olacak yüzlerce rehber sunar. Daha bilgilendirici makaleler için bize geri dönün veya temasta olmak Acil yardım için uzmanlarımızla.
Bir şey daha
Ürünlerimizi en iyi fiyata almak için promosyonlar, fırsatlar ve indirimler almak ister misiniz? E-posta adresinizi aşağıya girerek bültenimize abone olmayı unutmayın! En son haberleri gelen kutunuza ilk alan siz olun.
Şunlar da hoşunuza gidebilir
» Windows 10'da Sistem Hizmeti İstisna Hatası Nasıl Onarılır
» Windows 10'da “Netio.sys” Mavi Ekran Hataları Nasıl Onarılır
» Windows 10'da Durdurma Kodu Bellek Yönetimi Nasıl Çözülür